人力资源管理制度体系设计.pptx

;一项调查：

CEO关心的重要管理要素 调查时间： 1989年 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名CEO 调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 对企业的CEO最重要? ;调查结果 个人行为 管理技能

1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78%

2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53%

3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48%

4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24%

5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24%

6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19%

7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15%

8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13%

9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9%

10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%;;;;企业对于人力资源管理理念的转变使得人力资源部门的工作职责和工作重心也发生了改变。

战略性的人力资源管理要求人力资源管理管理在吸引、激励和保留等方面具有竞争力；

使员工和直线经理把自己的技能与职业发展变成组织的优势的能力；

能够为经理和执行官提供基于全球的、完整的、精确的、即时更新的人力资源信息的能力 　

;通过实现卓越的人力资源管理为员工创造机会，为企业创造价值，使企业的人力资源投资转变为巨大的利益回报，以增强企业的吸引力、使企业的获得持久的创新动力，实现企业的优异运营和领先的产品和服务

;;;;;;;;;1980 —— 1990年：多元化阶段

战略业务单元（SBU）：如事业部制

全面质量管理

以客户为导向

平衡记分（BS）：财务、客户、内部经营、 学习与成长 附加值（EVA）

矩阵管理：平衡收益与风险

;1990 —— 现在

全球化

信息技术

人力资源管理

组织文化

学习型组织