营销环境分析与需求预测与“市场”有关的文档.pptx

营销环境分析与需求预(Yu)测;;第五章 市场营销环境（环境因素分(Fen)析）;（二）分(Fen)别介绍;3.竞争(Zheng)者;4.公众(Zhong)： 金融 媒体 政府 地方 一般公众 企业内部 ; （一） 概念：给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量就叫宏观环境。（含人口、自然、经济、社会文化、政治法律、科(Ke)技等）。宏观环境不是给企业带来市场机会就是形成环境威胁。 (二）分别介绍 1.人口因素: 人口出生率、增长速度 人口??老龄化 单身成年家庭 家庭变化 主要指标 集体住户 由农村流向城市 流动人口 由城市返回农村 多民族构成; 1.家庭是一个相关群体：影响个人消费态 度、观念(Nian)、习惯的群体 2.消费单位：以家庭为单位进行消费 3.家庭规模： 人口数 规模大小不同 市场大小; (1).收(Shou)入——社会阶层: a．国民生产总值： C+V+M b．国民收入：V+M c．个人所得：一年之中这一国家或地区分配给个人的各种收入的总和。 d．家庭所得 e．人均国民收入 f．可支配收入：从个人所得当中减去由个人所负担的各种税收。 g．可任意支配收入：从可支配 收入中减去维持生活的必须支出。 ;2.经济(Ji)因素;恩格尔系数下(Xia)降规律;（4）信贷(Dai)与储蓄;d．信用卡：

a.大的百货公司发给顾客，顾客可以(Yi)在商店赊帐购买商品。

b.金融机构发行的发卡的银行向客户收取一定的费用，银行向所属商店，医院收取佣金

作用 : 发卡的银行与顾客在一定时期内结帐一次透支后，客户要向银行支付利息。; 3.社会(Hui)与文化;; 出现威胁的可能性（概率） 赢 潜 利 在 大 Ⅰ严重的 Ⅱ 能 严 赢利性小，严重性大 力 重 减 性 小 Ⅲ赢利相对大些 Ⅳ 小

4.企业策略：

反抗：采取措施阻止或扭转这种威胁。如反倾销