安新强移动公司三级经理助理基层干部的角色认知和职业化素质提升版本.pdf

精品文档 基层干部的角色认知和职业化素质提升

培训讲师：安新强

培训时间： 1天

课程背景： 现在越来越多的组织认识到， 制约组织发展的最大瓶颈是： 缺乏高素质的职

业化员工。可以说企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的

高低。就像一场足球比赛， 职业运动员与业余运动员同场竞技， 其结果不言自明。

有人统计，目前中国组织的效率是美国的 1/25 ，日本的 1/26 ，为何有如此大的

差距？主要就是中国组织内的员工目前还不够职业化， 而员工的职业化核心则体

现在基层干部的职业化程度。 基层干部职业化塑造课程旨在帮助组织打造职业化

的基层，和职业化的团队，提升企业人力资源的竞争力。

课程简介：

第一讲：对岗位的认知与理解——基层干部的角色定位

一、 角色认知一：作为下属的基层干部

1、角色定位：职务代理人

2 、四项职业规范

3 、角色错位一：民意代表

4 、角色错位二：领主

5 、角色错位三：向上错位

6 、角色错位四：自然人

7 、讨论：正确地做事还是做正确的事？

二、角色认知二：作为上司的基层干部

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1、角色定位：管理者和领导者

2 、业务（技术）型干部分析

3 、老好人型干部分析

4 、官僚型干部分析

5 、个性化管理的危害及克服

三、角色认知三：作为同事的基层干部

1、角色定位：内部客户

2 、分析：为什么不“补台”

四、现代职业人的基本理念

1. 改变观念等于改变命运——现代职业观念 2. 主动自觉，把事情做对——现代职业意识 3. 用心工作，把事情做好—— 现代职业能力 4. 让人放心，给自己机会——现代职业道德 5. 让人喜欢就是领先一步——现代职业礼仪 6. 永不放弃，就是竞争力——现代职业精神

实景演练：以企业人力资源部为例进行解析

第二讲：基层干部的六项职业化素质

一、 忠诚敬业