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养老护理员职业认同感提升的小组工作介入研究——以湖北Y福利院的实践为例摘要在老龄化进程持续加速的背景下，人们由传统的养老方式逐步转向社会养老，社会对养老服务的需求不断增加。养老护理员作为养老服务的主要提供者，在我国养老事业发展中发挥着关键作用。但目前我国养老护理员面临职业认同难题，不仅对养老机构的服务质量造成影响，也阻碍了养老护理员职业化、专业化的发展。因此养老护理员这一群体的职业认同问题需要引起重视。Y本研究以湖北福利院养老护理员为研究对象，通过访谈法和参与式观察法等研究方法，将养老护理员的职业认同感具体化为职业认知、职业情感和职业行为三个维度。根据深入分析，发现养老护理员存在职业认知偏差、职业情感消极和职业行为缺乏积极性等方面的问题。同时，其职业认同感受到多重因素的影响：主要包括工作强度大、职业技能不足、社会支持薄弱、社会地位低等。为此，本研究从社会工作的角度出发，依托自我认同理论、认知行为理论和社会支持理论，开展了八次小组活动。通过小组活动，帮助养老护理员改变不合理的职业认知，宣泄负面情绪，完善社会支持网络，提升职业技能，从而实现其职业认同感的提升。在小组结束后，经由小组评估发现，小组工作介入对于养老护理员职业认同感的提升具有一定成效。基于小组工作介入经验，社工得出如下结论：小组工作介入养老护理员职业认同感有效果；养老护理员职业认同感的提升需要多方主体的合力支持。小组工作方法介入养老护理员职业认同感虽取得了一定成效，但整个服务过程还存在不足之处，例如环境介入相对不足、社工角色应适时转换、专业介入方法需整合等。在此基础上，笔者对提升养老护理员职业认同感提出了相应建议：其一，注重养老护理员个人能力提升；其二，实施更人性化的养老机构管理；其三，增强社工对养老护理员群体的关注度；其四，促进养老护理员社会地位的提升。关键词：小组工作；养老护理员；职业认同感IAbstractAb