2022年电子商务设计师教程考点精讲.pdf

电子商务设计师教程考点精讲(二) 对于准备参加下半年电子商务设计师考试同窗来说,与否在看电子商务设计

师教程时候遇到某些困难,下面由希赛小编为人们做一下电子商务设计师教程考

点精讲,但愿对人们有所协助。 供应链及供应链管理 1)供应链是指产品生产和流通过程中所涉及原材料供应商、生产商、批发

商、零售商以及最后消费者构成供需网络,即由物料获取、物料加工、送货这个

过程所涉及公司和部门构成一种网络。 2)供应链管理是运用网络技术解决公司间关系整体方案。目在于把产品从

供应链及时有效地运送给制造商与最后客户。 3)供应链管理涉及三个要素结合:供应链构造(各成员联系在一起构成网

络)、供应链业务流程、供应链管理构成要素(影响业务流程集成和管理因素)。 4)供应链失调因素: ①供应链不同阶段普通属于不同利益群体,她们决策会互相冲突; ②信息在不同阶段之间传递也会发生扭曲。因而,每个阶段不同利益群体追

求自身利益,就会导致供应链失调。 5)供应链管理最主线挑战之一就是:在所有权分散化产品日益多样化前提下,

如何实现供应链协调。 6) “牛鞭效应”是营销活动中普遍存在现象,由于当供应链上各级供应商只

依照来自其相邻下级销售商需求信息进行供应决策时,需求信息不真实性会沿着

供应链逆流而上,产生逐级放大现象,到达最源头供应商(如总销售商,或者该产品

生产商)时,其获得需求信息和实际消费市场中顾客需求信息发生了很大偏差,需

求变异系数比分销商和零售商需求变异系数大得多。由于这种需求放大变异效

应影响,上游供应商往往维持比其下游需求更高库存水平,以应付销售商订货不拟

定性,从而人为地增大了供应链中上游供应商生产、供应、库存管理和市场营销

风险,甚至导致生产、供应、营销混乱。 7)产生“牛鞭效应”因素重要有 6 个方面,即需求预测修正、订货批量决