国家开放大学电大专科《推销策略与艺术》多项选择题题库及答案.doc

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文档介绍

国家开放大学电大《推销策略与艺术》多项选择题题库及答案盗传必究一、多项选择题1.吉姆模式的三个要素为()。A.产品B.公司C.推销员D.公众2.回避法通常在哪几种情况下使用?()A.客户提出一些与推销无关的异议B.客户提出一些荒谬的异议C.客户提出理由正当的意见D.客户提出显然站不住脚的借口3.在进行自我介绍时,以下哪几个方面是必须说明的?()A.个人兴趣和爱好B.供职单位C.担负的职务或从事的具体工作D.本人姓名4.推销员在确定访问路线时,应()。A.尽量减少旅途时间B.节省差旅费C.增加销售活动时间D.履行服务保证5.地毯式寻找法的主要优点是()。A.速度快B.范围广C.同时进行市场调查D.挖掘潜在顾客6.以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容:()。A.组织规模B.组织性质C.家庭状况D.个人特点7.打电话前,必须做好必要的准备,主要包括以下内容:()。A.对方信息的搜集了解B.要说的内容C.环境和物质准备D.产品样品、模型8.根据“尊者优先了解情况法则”的礼仪要求,以下哪些为他人作介绍的顺序是正确的?()A.先向身份高者介绍身份低者B.先向年长者介绍年轻者C.先向女士介绍男士等D.先向本公司同事介绍客户9.坚持诚信性原则包括以下方面内容()。A.讲真话B.卖真货C.讲大话D.出实证10.“MAN”法则认为,推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有:()。A.对商品的认知力B.对商品的购买力C.购买商品的决定权D.对商品的需求意愿11.推销员必须具备的能力包括()。A.观察能力B.社交能力C.表演能力D.写作能力12.通过本课的学习,你认为下列哪一项说法是正确的?()A.好的销售人员必须适应社会环境B.推销仅对卖主有利C.推销是一项事业D.推销就是高明的骗术13.以下哪些情况表明客户对产品产生了兴趣?()A.客户问“产品多快能运来?”B.顾客表情冷漠,双手紧握C.顾客

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