文档介绍
公租安置房档案管理本公司向来十分重视资料档案的建立与管理。在服务中心，我们将设兼职档案管理员，由客服员兼任，建立工程建设资料、业主/住户资料和日常管理资料三大部分进行档案的管理。在档案建立方面，执行收集、整理、分类、编号、登记、输入电脑、入柜、利用和检查；在档案资料管理方面，服务中心本着安全、完整、保密、方便查阅的原则设立档案、专柜保管。我们拟对公租安置房委托管理项目，从主体到配套，从建筑到环境，从硬件到软件等都建立相应的管理档案。对原始拆迁安置资料等进行梳理规整建档，并树立档案管理的财富观、资源观和服务观，为公租安置房的档案做到满意的管理服务。2.2.1档案资料的建立运作程序1．资料的收集（1）采取系统化、科学化、电脑化的先进手段，由管理员兼任服务中心档案的管理工作。建立相应的规章制度，对所有档案资料进行严格管理。（2）从规划设计到工作竣工的全部工程技术维修资料，物业构成的方方面面资源都要进行资料收集。2．资料分类整理、分类收集后的所有信息，由档案管理员负责人负责集中整理。根据档案的来源、信息的内容、信息的表现形式等特点进行细分，并进行科学的编号，做到条理清晰、分类合理、查阅方便。3．资料归档案管理（1）采用原始档案和电脑档案双轨制进行资料的归档管理。（2）采用多种形式的信息贮存方式，有电脑磁盘、CDR、照片等，分别采用相应的保管贮存方法。（3）档案分类组卷。按不同业务性质、编号、造册、编辑、并分柜保存，运用计算机等先进的管理手段，尽可能把其他形式档案资料转化为电脑储存，便于查找和调用。档案出室必须由具备资格的人员经过登记后方可借出，文件借阅者需妥善保管所借文件，不得涂改、撕毁等否则追究相关责任；档案入室时必须经过检查，如有轻微破损应立即修补，损坏严重需追究借阅人员的责任。档案管理人员需按时检查档案借阅情况，以便及时收回在外文件，防止因管理疏忽所导致的文件流失。（4）严格