绩效工程工程一阶段.pptx

用100%的行动做100%的结果 工程;《绩效100工程》系列解决方案;《绩效100工程》解决方案班课程概览;单元Ⅰ;【案例分析 】 一家导航仪企业的经营目标;何为目标管理？目标管理：MBO（Management by Objective）定义：目标管理是以 目标为导向，以人为中心，以成果为标准 ，从而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法。;首先，让我们认识“目标管理”;目标管理与计划管理的区别;什么是经营？;单元Ⅱ;比亚迪总裁王传福;共识法则——;从财务角度看公司整体绩效;如何通过目标管理提升盈利能力;如何提高销售收入？;如何降低运营成本？;如何加速资产周转率？;仅仅从财务角度评价组织和个人绩效是不完整的;“企业绩效要求每项工作必须达到整体目标，每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体成功上。”;平衡计分卡BSC（The Balanced Score Card）;平衡计分卡：将战略转化为作业层面;平衡计分卡——财务层面;平衡计分卡——客户层面;平衡计分卡——内部运营层面;平衡计分卡——学习成长层面;这里，我们对BSC平衡计分卡有一个通俗的解读：顶天立地，左右逢源;顶天1完成财务指标是企业的天职。

立地2员工成长是企业的“立地”之本。;一方面，内部运营效率的提高本身会带来客户满意。

另一方，客户不满意也可以敦促企业通过倒逼机制

改善流程、提升效率。;;财务方面;经营目标体系—客户与市场方面 客户与市场目标的二级分解;经营目标体系-内部营运层面 内部运营目标的二级分解;经营目标体系—员工成长方面;

建立经营目标体系是一个相对复杂的工程！