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[考试复习题库精编合集]2021年上半年系统分析师下午试题I

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1、【简答题】 试题一(是必答题25分)阅读下列系统需求陈述,回答问题1、问题2、问题3和问题4。某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS,该系统的基本功能为:(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。(2)月报表生成。在每个月第一天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行在线的管理。每个信用卡客户可以在线查询其个人信息。(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。(5)交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。在系统的需求分析阶段,使用用例对系统需求建模。表1—1和表1—2给出了其中两个用例的概要描述。    [问题1](10分)将表1—1和表1—2中的(1)~(10)填充完整。[问题2](4分)除了表1—1和表1—2给出的用例外,从上述系统陈述中还可以获取哪些由信用卡客户发起的用例?(给出用例名称即可)[问题3](7分)用400字以内文字,简要说明用例获取的

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