文档介绍
制作：张丹 审核：卢健 日期：2013/07/18 表单编号：QR-Q-090 目 录 处理团队(Team Numbers) 问题描述(Problem Description) 围堵措施(Containment Action) 真因分析(Root Cause) 改善对策(Corrective Action ) 效果验证(Verification of Corrective Action ) 预防措施(Prevention Action) 结案(Congratulate your team) 组 长 ： 卢健 小組成员：张丹 林英成 陈萍 黄国泉 品质：卢健 张丹 品管：陈萍 研发：林英成 仓库：黄国泉 一、处理团队 二、问题描述 2013年7月12日公司仓库发货05Z－80206E-001R（018-19021-192）1.4K时出现混料，混料100%。 不良品 良品 三、围堵措施 客户端：贵司不良产品我司于2013/07/18用良品补换，贵司将不良品退回我司。 我司库存查看无此不良。 四、原因分析 经调查为仓库备错料造成 ，出货时仓库备货人员，只针对料号做了确认，未将料号与实物做确认，造成此不良产生。 五、改善对策 1.针对此异常，后续仓库备料人员，备料时必须将料号和实物进行确认核对，确认无误后必须由出货QC确认OK后，方可出货。 2.出货QC针对此不良做重点检验管控。 六、效果验证 下批出货时针对此不良进行追踪确认 七、预防措施 1.仓库对库存的物品进行了再次确认，从区域的摆放，标示都进行了严格管控，防止类似事件再次发生。 2.将此不良建立履历中，预防此类不良再次发生。 八、结案 THANKS! *