弱电维保方案.doc

弱电智能化项目维保方案

对各个系统 恢复严格管理，建立完整的值班制度和维修保养规则，值班人员应认真监测系统运行状况，随时记录异常情况，及时报修。

按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查，测试，保养，维修，

确保设备正常运行。

对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录，发现故障及

时排除或修复，并作为考核维保工作的依据。

每月2次系统状态进行检查，每年24次。

每季度不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗，要及时排

除修复。

2、须提供24小时维保热线，24*365天随时接受业主的服务请求；接到业

主服务请求后，派工程师半小时内到达现场。

维保技术人员对故障进行诊断后，按紧急程度不同划分，最迟在8小

时提交解决方案。

（2） 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行，一般故障应

当在2小时内修复；如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的，

要立即向业主报告，并采取相应的应急措施，在此期间，系统中断运行不得超过

12小时。

（3）系统或设备修复后必须由报修人员确认。

3、设备更换：维护保养过程中需购买、更换设备或配件的，应事先向运维经理报告，由运维经理签字确认后，方可进行维修或更换。若为了确保系统或设备正常运行，应急修复需立既更换设备或配件的，必须在事后向运维经理报告，更换后的损坏件应交由弱电负责人查验。更换的设备（或器件）的型号参数不得低于原设备（或器件）型号参数，并记入设备维修（更换）记录单。

4、每周必须制定详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保

养工作要认真做好记录，并交相关人员签字。

5、维保人员应切实加强现场管理，确保安全生产，避免检修中发生人身、设备及第三者事故。

6、维保人员不得对相关信息进行查询、下载，不得泄露数据秘密。

闭路监控系统：

1、检查项目及目标：