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进修报告 史艳 尊敬的各位领导，亲爱的同事们: 大家好，我是来自五官科的护士史艳 首先感谢各位领导和和同事们对我的信任，给了我这次学习进步的机会 。 接下来我就把我在这次华西医院 耳鼻喉科的学习情况向领导和同事们做个汇报。 存在的不足希望领导和同事们予以指正 1、华西医院耳鼻喉科的简介 四川大学华西医院耳鼻咽喉-头颈外科始创于1929年，其前身——成都存仁医院为我国和东南亚最大的一所眼耳鼻喉专科医院，也是我国耳鼻咽喉科学的主要发源地之一。国内著名的耳鼻咽喉科专家姜泗长、郑中立、卜国铉等曾在该科工作过。耳鼻咽喉-头颈外科分别于1978年、1986年被批准为我国硕士学位、博士学位授予点， 1992年成为全国博士后流动站单位，并于2007年被正式指定为国家临床药物试验耳鼻咽喉专业。 目前，科室拥有医护人员50人，其中教授8人，副教授6人，博士导师2人，硕士导师8人。在职医生中80%拥有博士或硕士学位，有10名医生先后赴美国、加拿大、日本、香港攻读学位或研修学习。我科正式编制床位84张;门诊诊断室11间, 日门诊量达600—700人次;并承担博士、硕士、本科生的培养、医学教学任务和国家自然科学基金、国家教委博士点基金、卫生部、省科委的多项科研任务。 耳鼻喉科的阶梯建设 2、人性化的管理 1、管理者的管理：“管”是监督控制，首要要有多元化的护理人员阶梯队，病房的护理队伍都设有护士长、护理组长，大家都在完成本职工作的同时又相互协作，确保护理质量，避免发生差错事故。 2、弹性的排班制 每班都有一位组长负责本班内的工作分配、协调、管理等任务，每班都有12到16名责任护士，分管四个组，每组3到4个护士，每个责任护士分管1到2个病房。 3、培养护士积极参与教学带教任务和业务学习。 关注学科及专业发展动态，积极参加专业学术会议和继续教育学习，科室将护士的知识层次分为4个层次，1到2年，3