《复盘》读书笔记课件.pptx
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2021
《复盘》读书笔记 LOGO
分享人:文字天成 日期: 2021年3月5日
人学习的三种途径
一种是自书本上学习的知识,
一种是自身边的人身上学其先进,
一种是向自己过去的经验和教训学习。
其中最重要的是向自己学习,尤其是对于成大事者,你的所作所为越是开天辟地的创新
越是无人可以学习,只能向自己学习
前言 PREFACE 1 2 3 4 5 6
目录
CONTENTS
复盘的步骤
复盘中的三种角色
复盘的内容
复盘的三种类型
为什么复盘
复盘的两种方法
所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事重新“过”一遍,通过对过去的思维和行为的回顾、 反思和探究,实现能力的提升。
1.回顾
• 目标是什么
• 结果如何
• 做了什么
• 与计划有什么出让
• 产生 什么意外结果
4.提升
• 通过回顾、反思、探究,实现能力的提升
3.探究
• 对市场深入认知不对,是因为没有深入市场调研
• 做决策太草率
• 这次损失巨大,是因为不能退货
• 合作商家的很多承诺没有兑现
2.反思
• 为什么结果与目标差别那么大
• 为什么实际做的事与计划做的事不一致
• ……
什么是复盘
LOGO
通过复盘,可以发现新的信息, 提出新的假说,总结新的规律, 帮助我们一步步解近问题真正的 解决
先僵化,后优化,再固化
将成功的经验固定下来,形成规 范的流程,减少组织或个人的成 本 避免犯同样的错误
避免被同一块“石头”绊倒两次
“退出画面看画”,校验前进的 方向,从“蒙着打”到“瞄着打 ”
为什么复盘
发现和产生新的想法与知识
认清问题背后的问题
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校验方向
固化流程 1 2 3 4 5 6
目录
CONTENTS
复盘的步骤
复盘中的三种角色
复盘的内容
复盘的三种类型
为什么复盘
复盘的两种方法
团队复盘
有一个小组,由多人一起对事件进行复盘。团队复盘不能流于形式走过场,不能 是秋后算账的