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咖啡师考试咖啡师考试试卷(练习题库)
1、 女性优美的仪态不包括()。2、 服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。3、 下列选项中,不属于仪态范畴的是()。4、 咖啡厅给客人推荐饮品时应()。5、 “欢迎光临”的英文表达应为()。6、 “Nice to see you again.”的意思是( )。7、 “I hope you come again.”的意思是( )。8、 如果接到老顾客投诉,称巴西咖啡口味不好,在填写工作日志时,下列做法错误的是()9、 “Good afternoon.”的意思是()。10
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