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第一章引言5第二章平台概述5第三章平台构成7第四章实施方案94.1实施思路与原则94.2平台实施的流程94.3平台实施的周期94.3.1第一阶段：周期1个月94.3.2第二阶段：周期4个月104.3.3第三阶段：周期1个月104.4项目实施的管理10第五章实施流程115.1A启动阶段11A01项目建设内容研究、客户基本情况了解11A02向客户提交工作联系函，要求客户方准备工作11A03制定项目初步计划12A04组建项目团队12A05召开项目12A06项目需求初步调研13A07制定项目详细计划135.2B实施阶段14B01系统环境搭建14B02需求调研与沟通14B03标准的讨论与制定14B04数据准备与配置15B05接口开发与系统配置15B06产品功能、数据确认15B07用户培训（管理员、操作人员）15B08模拟运行15B09数据问题处理与优化15B10正式运行前准备工作检查及确认15B11正式运行15B12系统、数据15B13项目周/月列会165.3C验收阶段175.4D回款阶段17第六章产品实施培训机制186.1第一种：项目支持培训186.2第二种：集中技术培训18第七章客户化管理198.1客户化管理方案198.2需求与提交208.3产品的客户化修改218.4客户化产品包的获取22第一章引言大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、软件是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。为保证医院产品顺利实施于各家医院，公司特整理了《医院工程实施规范手册》，向各大区技术人员在医院产品实施时提供技术文档支持和项目实施参考，促进医院产品的顺利实施，让产品充分发挥效益和作用，切实解决医院客户现实中存在的问题和满足他们的业务需求，提高医院客户的满意度，促进与医院的商业