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内部资料免费交流2021年中国人民银行招聘考试模拟试卷第一题1.2017年7月，《消费者金融素养调查分析报告（2017）》（以下简称《报告》）发布，报告指出，金融素养是根植于消费者内在认知的综合性概念，包含知识、态度、行为和技能等维度，通过财务规划、储蓄、银行卡管理等日常金融活动外化为具体的行为，《报告》称，我国消费者金融素养平均得分为63.71，消费者金融素养水平有待提升且发展存在着一定的不均衡，调查显示，东部地区消费者金融素养水平高于中部、西部和东北地区，城镇居民金融素养高于农村居民，消费者收入与金融素养在95%的水平以上显著正相关。中国政法大学副校长S指出，金融不能脱离消费者，“评价行业发展成熟不成熟、规范不规范，其中一个非常重要的指标，就是看这个行业的终端消费者处于什么样的状态。”如果消费者的预期是合理的，同时预期基本上能够得到保障，并且这种保障又是可预期的话，这个行业发展基本上是规范的，富有长性的。2.2005年，联合国首次提出了“普惠金融”的概念：普惠金融是让每一个有金融需求的人，都能以合适的价格，享受到及时的、有尊严的、方便的、高质量的金融服务。2006年，中国人民银行和中国小额信贷联盟在联合国开发计划署的支持下共同翻译了《建设普惠金融体系》的蓝皮书，首次引入“普惠金融体系”这一概念。2016年6月，国务院正式印发《推进普惠金融发展规划（2016-2020年）》，其总体目标是到2020年，建立与全面建成小康社会相适应的普惠金融服务和保障体系，有效提高金融服务可得性，明显增强人民群众对金融服务的获得感，显著提升金融服务满意度，满足人民群众日益增长的金融服务需求，特别是要让小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等及时获得价格合理、便捷安全的金融服务。普惠金融概念最早源于“人人平等”理念，是针对“金融排斥”而提。“金融排斥”指将特定群体，如低收入者