酒店行政人事部门工作方向三篇.pdf
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酒店行政人事部门工作方向三篇 酒店行政人事部门工作方向一篇 行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以
员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、
精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半
年工作总结如下: 一、行政人事工作方面 (一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草
案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理
制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制
度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理
奠定了基础。 (二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制
度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面
对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调
动了员工工作积极性。 (三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,
上半年对部门进行了重新划分,由原来的3 个部分划分为6 个部门,
新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,
分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。 (四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公
司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更 第 1 页 共 9 页
适合物业公司发展需求。 二、库房工作方面 上半年库房主要工作为:每月对库房进行盘点工作。其中大型盘
点2 次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委
方库房管理力度;年中对5 个库房进行了集中盘点,同时对同类物品
进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的
分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行
处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。 三、浴室工作方面 上半年浴室的主要工作是: