如何进行VR可用性测试？.docx

如何进行VR可用性测试？

PAGE 6 如何进行VR可用性测试？

本文主要介绍如何进行VR可用性测试以及其与其他平台的测试有什么不同，帮助VR产品相关设计者快速进行可用性测试，提升产品质量及体验。可用性测试是什么简单说，可用性测试就是在不知道或者想确认产品问题点的情况下，通过用户测试或者专家测试的方式暴露出产品问题的过程。举例，小商自力更生开了个儿童玩具店，但是不知道货架高度合不合适，于是请亲戚家的小朋友测试下够不够得着货架上的玩具。此时玩具店是产品，小朋友是测试对象，测试的是货架的高度。做可用性测试的意义是什么可用性测试的意义主要分成两个方面：1、在用户方面，通过可用性测试可以提前优化产品问题点，提升用户体验。比如小朋友在参与测试时，没办法拿到高的货架上的玩具会哇哇大哭，当小商放低货架后，小朋友很高兴地拿到自己想要的玩具，这就是很明显用户体验的提升；2、在产品层面，通过解决产品问题，最直接的效益就是用户转化率的提升、用户量增加、盈利等等。比如小商把玩具都放在小朋友容易拿到的地方，拿的小朋友多了，营业额自然就上去了。VR可用性测试与其他平台测试有什么不同VR是一个新兴的媒介，所以对于大多数的人来说它很陌生。但是这对于从事VR相关工作的人来说，无疑是在开垦荒地，难度可想而知。因为媒介的变化，相应设计和开发的工具、流程、方法都随之而改变，不能再沿用原来PC或移动端的设计，而且VR改变了传统应用的操作方式和用户的身心理感受，因此对于VR产品的设计者们而言，可用性测试是最直接了解用户操作反馈和心理感受的方式。那VR产品的可用性测试与其他应用的测试有什么不同呢？首先得说明，所有的用户研究关注的是用户，而不是平台，所以不同媒介的研究方法和流程大同小异，VR设备的可用性测试也一样。而对于实际的测试过程，如邀请研究对象、研究室准备、测试注意点、研究分析等，VR可用性