业务员年终工作总结文本.pdf

业务员年终个人工作总结 自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作

领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本

职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx 日

，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款

回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼

率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心

得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标

准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，

从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的

行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，

在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案

，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场

情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工

作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作

质量的前提下按时完成任务。 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至

关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内

电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己

业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠

佳。 二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份