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新冠疫情对企业市场营销方案的影响及应对策略 [ 导读 ] 自 2020 年新冠疫情爆发，全球经济遭受严重破坏和损失，不论企 业规模以及类型如何，无一不面临着企业生存与发展的强力挑战。本文结合 了企业疫情之后的实际发展背景以及新互联网时代下网络营销思维的转变， 分析其中的利弊影响，结合市场营销学，网络营销学等角度，分析了后新冠 时代下新生营销方法的转变，总结相关问题及未来企业发展方向，并提出应 对策略及建议。 四川成都西华大学管理学院 李艾莲、 孟楚棋 、何朝琳 610039 【摘要】自 2020 年新冠疫情爆发，全球经济遭受严重破坏和损失，不论企

业规模以及类型如何， 无一不面临着企业生存与发展的强力挑战。 本文结合了企

业疫情之后的实际发展背景以及新互联网时代下网络营销思维的转变， 分析其中

的利弊影响， 结合市场营销学， 网络营销学等角度， 分析了后新冠时代下新生营

销方法的转变，总结相关问题及未来企业发展方向，并提出应对策略及建议。 【关键词】市场营销；新冠疫情；企业；网络营销；营销策略 一、新冠疫情对企业市场营销的影响 市场营销的灵活性和针对性导致了现实市场环境的关键和重要改变会对企

业市场营销有着举足轻重的影响。 此次新冠疫情来袭， 无疑有重大的挑战性和突

变性，许多应变能力不足的企业都已蒙难后消失在竞争道路之上。 所以做好此次

标志性事件的影响分析， 对于以后企业的发展和管理有着非常重要的启示作用和

参考意义。 （一）营销环境的改变 市场营销的营销环境分类之中分为宏观环境和微观环境，显而易见，此次

新冠肺炎是属于前者。 这不是企业内部环境因素的影响， 相反已大到对整个国际

的市场营销都是有极大的冲击力的， 而且在长时间内是无法恢复的。 最明显的影

响便可总结为八字： 线下受阻，线上崛起。自疫情爆发以后， 许多人居家隔离后，