智慧景区微信服务运营方案.pdf

选 精 案 微信景区解决方案 方 －移动互联时代的智慧景区 决 解 1 2 0 2

与微信共享 5 亿用户

大纲 选 1 、微信对景区有什么用 精 案 2 、如何为景区服 方 3 、成功案例 决 4 、景区要怎么做 解 1 2 0 2

微信是什么 微信是一款集文字、语音、图片、视频等 沟通方式的移动互联交互通讯工具，目 5亿 已经拥有近5亿用户。 用 户 选 精 近期微信正式推出了“微信公众平台”，更有 案 助于企业用户在微信平台上推送内容与凝聚 影响力。并可在微信平台上实现和特定群体 方 的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 决 解 1 2 微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平 0 台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户 2 的直接沟通桥梁。

微信如何为景区服务？ 以东部华侨城为例 4、多样化客户服 务方式，提高客服 1、加强品牌宣 能力减少人力成本 传， 选 扩大知名度 精 2、促销信息及 案 5、开拓移动电商渠 时、精准，降低人 方 道、提高景区运行效率 力物力投入 决 3、实时实地导 解 1 6、建立用户和企 览，开启移动互联 2 业的直接沟通，提 时代的智能导游模 0 高用户忠诚度 式 2

大纲 选 精 1 、微信对景区有什么用 案 2 、如何为景区服 方 3 、成功案例 决 4 、景区要怎办做 解 1 2 0 2

景区服务平台 3 、高效的技术开发和服 1 、产品基于多个成功案 务团队通常可以在景 例，你的 选区开通微信公共帐号 景区可以和全国最好的 的一周内快速上线 应用站在同一起跑线上 精 案 方 决 2 、提供景区最新活动、景 解 4 、全球首个基于微信的智慧 区详情、重点景点介 1 旅游综合服务平台，平台 绍、景区游玩导览等一 2 采用了移动互联网、云计 系列服务，满足景区的 0 算、大数据等大量最新最 宣传、服务、电商等智 2 先进的信息技术 ，技