如何设计让顾客进店买单成交流程课件.pptx

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文档介绍

如何设计让顾客进店就买单的成交流程--Let Customers Pay When They Enter The Store--汇报: XXX一、店铺痛点开业、促销活动人山人海销售到底怎样?自己心里清楚二、问题: 你的员工”会卖"么?什么是"会卖"? 激发”或”创造”客户的需求而不只是客户的刚需“激发需求”的案例 顾客:“我有钻石了”导购:姐,看得出来你是一个非常有品味的女人,不过每一件首饰给我们带来的感情和回忆都不一样,你知道现在的年轻人为什么无钻不结婚、无钻不订婚吗?因为订婚钻戒是缘定三生,结婚钻戒是男人对女人一生爱的承诺,生孩子为自己买的钻戒是为了纪念从此刻开始有了生命的延续,庆祝自己成为了一个母亲。所以说女人多配几套钻石首饰也是为自己多留一些生活中的美好回忆。再说了像您这么有气质,又那么懂生活,不多配几件首饰多亏呀,您说是吧? 姐!而且你选套首饰,跟哥一块出门人家都夸哥的媳妇儿还漂亮,还有气质,你想想哥脸上多有面子,多幸福吧!来,姐!我给您选两款您戴上试试“创造需求”的案例 导购:就像现在年轻人选首饰不都是选彩金就是钻石,现在结婚必选钻戒,上次有对情侣结婚选钻戒时正好爷爷奶奶陪着一起来的,那个时候也正好是他爷爷奶奶五十年金婚。然后这个小伙子给他爷爷说:”俺奶奶跟了您几十年了,把一大家子照顾的这么好,年轻的时候也没给自己买过一件像样的首饰,再说了您们现在金婚一定要选一件钻戒来承载你们这50年的风风雨雨,就像钻戒寓意着没有起点,也没有尽头,是永恒之爱的象征!只有永恒不变的钻石才能象征着地老天荒的爱情!所以钻石被认为理想婚约的幸福和婚姻的信物!而且钻石也象征着两个人心连心,白头到老天长地久”。没过两天他爷爷带着他奶奶来选了一件六千多的钻戒,爷爷深情的对奶奶说:“老伴儿,你跟着我这么多年辛苦了”。看着老两口共同搀扶着走出门的时候我们好多同事都感

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