MBO目標管理培训讲义.pptx

目標管理 MBO;小时候老师出的作文题目我的志愿

五年後的你在做什麽？What are you doing in 5 years?;企業管理流程;目标管理 ：(MBO，management by-objectives)—Peter F. Drucker;目标管理的概念;1、目标为组织成员确定了努力的方向。

2、目标管理使未来变得可预期、可预见的。

3、目标产生动力。

4、目标催生方法。

5、有了目标之后，才会按照信息对目标的价值贡献大小适 度安排事情的先后次序。

6、目标管理使授权成为可能，从而解放管理者。;三、目标管理的PDCA; 被管理者;制定公司总体目标;;绩效目标：用数字表示的经营成果，如： 销售量和销售额 利润 市场占有率 存货周转率

项目目标：不易用数字衡量，只能用完成、未完成来衡量， 一般设定时间进度。项目目标直接或间接的支持现在或未来的业绩目标。如： 完成销售网络的IT化改造 建成呼叫中心

能力开发目标：以工作中需要的核心能力的提升作为自己的 目标；而主管不仅要有自己的能力开发目标，还应帮助下属设立和实现有价值的能力开发目标（培养下属目标）。

;革新目标;目标制定原则;

无政府状态

;3）SMART原则;目标制定的程序：;目标制定的程序：;上级主管向部属说明公司的发展方向及经营策略要点

明确企业总体目标、直接上级部门的目标以及本部门承诺的目标；

对目标实现的环境、条件向部属沟通；

上级主管与部属探讨工作范围，确认每个人在实现公司和部门目标中所担当的角色,将部门目标与岗位职能发生关联；

对下属目标提 供推荐建议；

员工参照企业总体目标、部门目标以及自己的岗位责任自行设定自己的业绩目标、项目目标和能开目标，上级主管听取下属的目标承诺；

探讨下属的目标承诺是否是本部门目标实现的充分必要条件并指导部属修正目标；

指导部属将承诺目标转换为较具体的工作项目；