浅析物业的经营管理模式.DOC

浅析物业的经营管理模式

德信物业顾问(武汉)有限公司 谢 曙

最近几年，随着武汉市房地产业的发展，物业管理行业也得到了极大的发展。据统计，截至2001年6月，武汉市的注册专业物业管理企业达到了340家，相比沿海而言可谓起步晚，发展快。加上外来企业的进入，竞争相当激烈。综观武汉市物业管理行业的发展，可以发现武汉市的物业管理企业虽多，但是缺少有实力的领军企业，整体实力不强；行业内的企业大都处于微利、无利甚至亏损状态，远不如经济发达的沿海地区物业管理企业风光。究其原因，除了市场发育的因素外，最主要 房地产E网 http://www.fdcew.com/ 物业经理人 http://www.pmceo.com/

的原因还在于企业本身，在于企业缺少良好的赢利模式，经营管理的理念和方式滞后于市场发展需要。因此，对物业管理行业市场的竞争参与者来说，如何认识市场的需要和未来的发展趋势，学习先进的物业管理理论和经验，确立正确的经营管理方向是十分重要的。

一、认识物业的经营管理关系

物业管理是由欧美发达国家兴起，从香港传入内地，随国内商品房市场的发展而发展的。在欧美和香港通常意义的物业管理real estate management或propertymanagement是指对不动产的管理，这种管理包含对不动产的资产管理（asset manageement）和对物业的现场运行管理（site management）。所谓asset management指的是为达到物业出售出租目的而对物业进行的宣传策划、市场营销、评估咨询等经营活动；而site management的主要职能是在对物业的日常运行管理上。二者在达到物业管理的主要功能--物业的保值增值上相辅相成，缺一不可。而在完成的时间上和功能上可分成两个部分操作。那么对于一个物业管理企业对物业项目从事于那一类的物业管理或者说一个物业项目需要什么样的