让绩效考核落地生根(讲师版)XXXX0426.pptx
- 文单招、专升本试卷定制企业认证 |
- 2021-07-27 发布|
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资深行动学习专家、领导力发展专家、人力资源管理专家、高级催化师,人力资源开发博士。历任培训主管、人力资源副总监、领导力发展总监。 深刻把握培训对企业商业潜能开发和员工能力提升的巨大作用,紧紧围绕企业管理中存在的关键问题,针对企业个案开发课程,并提供切实可用的解决对策;授课具有深厚理论基础,同时幽默生动、形式灵活多样、课堂气氛热络,在潜移默化中达到理念和行为改变的目的。;目标Ⅰ:绩效管理现状分析 ;;美国上市公司绩效管理效果的调查结果;绩效管理仅仅被视为人力资源管理的专业职能和技术,各级管理者没有在绩效管理中承担相应的责任
绩效管理被赋予了太多的目的和含义,导致企业绩效管理的核心目的不明确
绩效考核指标抓不住重点,体现不出企业对业绩的关注和对员工行为的引导。
绩效管理中忽视了员工的参与,使得绩效管理单纯成为绩效考核,阻碍了绩效管理促进员工能力和绩效的作用的发挥。
;绩效管理的基本问题;绩效管理现状盘点表;持续的沟通与辅导
!!!;绩效管理与绩效考核的区别;绩效管理“落地”的三个阶段;;全流程绩效沟通;头脑风暴法演练;绩效考核面谈时的景象。。。;绩效沟通的基本原则;绩效管理以“事实”为依据;;;;;;;所需支持及发展计划;下一阶段目标;确认评估结果;绩效沟通问话模板;善意回应 (你可以运用以下句子 )
我了解这是多么令人沮丧(高兴)的事
我明白你的心情,假若。。。
如果事情发生在我身上,我一定会也感到。。。
我以前也遇到过同样的事,所以我很明白你的感受
发生这样的事,必定会感到难过(兴奋)
你似乎对。。。感到很不开心(喜悦);正面反馈;负面反馈;绩效反馈面谈中不同对象的谈话技巧;沟通模型之一:BEST法则;一名员工在准备一份提交给客户的资料时搞错了一个数据,经理发现了,打算给一个负面的反馈,经理应该怎样做呢?;沟通模型之二: Hamburger Approach;不同行