办公室管理考试电大考试答案.docx

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文档介绍

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办公室管理考试电大考试答案

办公室管理考试资料(2).doc

一、单项选择

1.社交场合很讲究次序礼仪,一般(B)

A.以右为次B.以右为尊C.以后为次D.以左为尊

2.办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题(A)

A.有共同利益的话题B.夸耀自己的话题C.保密的话题D.应当忌讳的话题

3.邮件的寄发不要考虑以下因素(D)

A.时间B.便利C.经济D.爱好

4.文员做会议记录时,可以在会议记录中(C)

A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论

5.以下哪些标准不是文员分拣邮件应该遵守的(C)

A.按收件人姓名分拣B.按收件部门名称分拣C.按私人公务标准分拣D.按邮件重要性分拣

6.传真机最好用来传送以下哪种邮件(A)

A.一般的图纸B.机密文件C.很长的文件D.感谢信

7.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责(B)

A.订购B.制造C.分配D.储备

8.文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种(A)

A.初次写信,或有过激言行的B.有过激言行或漫骂领导的匿名信C.已做结案处理的D.没有具体内容的匿名信

9.以下哪一种类型适合自由谈话,或是收集创意的会议.(C)

A.口字型B.教室型C.圆桌型D.U字型

10.以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷.如问函与复函等用(A)

A.通讯者特征立卷B.按地区特征立卷C.按文种特征立卷D.按文种特征立卷11.办公室布置要注意(D)。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密

12.文员在进行

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