敬老院工作责任制.docx

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中心敬老院工作责任制

敬老院是老人颐养天年的社会福利院。老有所养、老有所乐、老有所

医、热情服务是办院宗旨。为规范服务行为，提高老人生活质量。使老

人入院如家，更好地安享晚年，全院实行严格的管理责任制。对自费入

院的老人的要求是：凡来本院入住的自费老人全年均可办理入住手续，

办理老人入院手续不得超过 2 小时（包括老人体检）热情招待、详细介

绍、避免老人及家属不必要的往返。执行上级规定标准，不乱收费。

日常工作要求

1、 保证老人开饭时间，如果有特殊情况必须提前通知，要向老人

解释清楚；

2、 保证自费老人伙食预约时间；

3、 午间主、副食品各在 4 样以上（指自费入住老人） ；

4、 卧床患者 24 小时饮食送床前；

5、 患者餐具专管专用，每天消毒一次；

6、 给不能自理老人洗澡，每周院民洗澡一次；

7、 为老人服药及时；

8、 保证老人衣服每周换洗一次；

9、 保证老人居室卫生达到标准（居室内卫生责任制另定） ；

10、 老人重危当日通知家属、亲友；

11、 值班医生随叫随到；

12、 工作人员不许开人情药、不开搭车药；

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13、 保证患者老人不生褥疮；

14、 重患排泄物及时清理，污染物及时更换；

15、 自费老人的衣服当日洗完；

16、 每日清扫庭院、路面、保持卫生；

17、 保证全院物品供应及时；

18、 院内外小型维修不超过 24 小时完成；

19、 保证老人每月理发一次；

20、 保证老人治疗；

21、 庭院美化、绿化、香化，为老人提供良好的休养环境；

22、 室内窗明几净、四壁无尘、物品摆放整齐有序；

23、 各种服务设施完好，维修及时；

24、 日常伙食符合卫生标准，并达到老人营养要求；

工作要求： 高效 、务实 、 务正 、 清廉。

工作目标： 各尽其职、各负其责、创新高效、优胜劣汰。