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商务标书应属于哪个部门做

商务标书应属于哪个部门做

给总经理的一封事实澄清信

总经理：

您好：帮忙之中打扰了！占用您宝贵时间看一看以下事实：【铁的事实无疑】：

从201*年下半年企业改制至今，技术处的我替营销部门做商务标书的厚度能达到二层楼的高度！【部门职责的严重混淆】

GB/T19001-201*/ISO9001:201*《质量管理体系》和本公司《程序文件》在标准7.2条款与顾客有关的过程中“在7.2.2条营销部门的职责有提交标书的任务”和程序文件该部门的输出文件或质量记录包含6.3《标书》6.4《合同》”，由于投标文件是销售部门的必备记录，反而交给设计部门做；这违反了上述2个条款，把本科室的主要职责任务推给仅有相关（或次要）职责的设计开发部门完全承担，会导致在产品谈判中与客户的沟通不畅，造成合同订单的部分流失，在年销售额不及本地区其他厂家，如此下去，销售收入会年年递减，这一点我在今年3月份以书面报告递交质管部门，未引起重视。

但是这些都是部门之间的潜规则，不能露见阳光的，从201*年第一版《质量手册》到新版的《质量手册》对于我公司各个部门的职责范围清清楚楚写明：营销部门做标书。不知其背后存在什么交易。

这几年营销部门在企业投标活动中的不作为，造成我公司比本地区其他同行如矿x产量的重大损失！按常理，你部门个别业务员标书制作不熟悉，我科室偶尔帮帮忙也不是不可以，现在几乎涵盖科室的一半工作，正常的工作不能如期开展，《xx绞车》、《xx绞车》行业标准的修订工作和市企业标准备案工作迟迟不能顺利进行市局标准备案工作一旦过期失效，就要被停产。

【现披露厂领导不知道的情况】：1.

商务标书与技术工作产生冲突，把技术挤到一边。可以说我厂历来是图纸文件、生产订单可以拖期，但我标书没有拖延一天，业务员在我星期天休息时也紧急求助，这一点营销不能忘记吧！2.3.