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物业管理公司礼仪管理制度 物业管理公司礼仪管理制度提要：鞋袜穿戴整齐清洁，

鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，非工作需要不允许打赤脚

来自 物业管理公司礼仪管理制度 第一节

管理原则 礼仪管理制度旨在规范员工的服务行为，确保公司的良

好形象，为客户提供优质的服务。 各部门主管负责所属部门员工的礼仪监督考核。 离异遵循礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等 " 十二

字" 方针 第二节

仪容仪表 一、服饰着装： （一）上班时间必须着装整洁，钮扣要扣齐，不允许敞

开外衣、非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣

服搭在肩上， 服装口袋不装过大过厚物品， 袋内物品不外露； （二）上班统一着装、统一佩戴工号牌，工号牌应端正

戴在左胸襟处； （三）鞋袜穿戴整齐清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿

袜，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走，工作完毕应

在工作场所将鞋擦干净再走； （三）非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋； （四）男女员工均不允许戴有色眼镜。 二、须发 （一）女员工前发不遮眼，后发不披散； （二）男员工后发根不超过衣领（其中秩序维护员头发

不得长于 5cm），不盖耳，不留胡须； （三）所有员工头发应保持整洁，不允许梳怪异发型和

染怪异颜色； （四）所有员工不允许剃光头。 三、个人卫生： （一）保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指

甲不残留污物，不涂有色指甲油； （二）员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作

而弄湿、弄搞脏后应及时换洗； （三）上班前不允许吃有异味食品，保持口腔清洁，口

气清新。 （四）保持眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢。 （五）女员工应淡妆打扮，不允许浓妆艳抹，避免使用

味浓的化妆品。 （六）每天上班前应注意检查自己的仪容仪表，上班时

不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到卫生