连锁餐饮区经理工作培训.ppt

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文档介绍

区经理工作学习规划 主讲:郑小勇 职务:营运总监186

目录 欢迎你 培训日程表 角色与职责 工作时间指引 工作内容指引 附录

欢迎你! 首先恭喜你升迁到区经理 在这个时候你一定会展望未来,无限憧憬! 同时你也会思考 区经理的角色有了什么样的改变? 区经理的工作内容有什么不同? 如何提升工作技能以便共赴卓越 请在你的三运总监带领下进行区经理工作学习 只要你明确方向,不断学习 定能在最短时间完成培训 带领团队共赴卓越

培训日程 学习内容 辅导人 参考执行时间建议完成时间实际完成时间 区经理工作简介 营运总监 升迁第一天 公司各部门介绍 2小时 升迁第一天 绩效目标设定 营运总监 4小时 升迁一周内 营运数据指标分析 运总监 升迁一月内 餐厅拜访评估 营运总监 2小时 升迁一月内 店长绩效设定/评估 营运总监 2小时 升迁一月内 系统稽核学习 训练专员 4小时 升迁一月内 员发展学习与辅导营运总监 4小时 升迁二月内

区经理角色及职责 你的角色 人员的训练与发展者 辅导者 推动公司文化者 区内营运指标的达成者 营运标准的捍卫者 资源的协调者

区经理角色及职责 区经理与店长的不同 店长 区经理 专注于一家餐厅 负责多家餐厅 完成一家餐厅的指标 完成区的指标 通过对管理组的管理与辅导来通过辅导店长来管理、提升绩 提升绩效

区经理角色及职责 你要始终明白 店长才是管理这家餐厅的主人,要让店长感觉这是他的想法。 你希望是他们拥有这个理念和掌握这些技能,并开始承担责任, 让他们知道是自己管理这家餐厅,而非是你 请你记住:你是一个教练!

区经理角色及职责 你的职责 1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标 2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果 3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题,确定改善方法及追踪进度 4、辅导餐厅分析优弱项、协助制定餐厅的短期、中期、长期目

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