软件运维服务技规范.doc

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文档介绍

运维服务技术规范

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软件运维服务技术规范

河南省工商行政管理局

2014年12月

目 录 TOC \o "1-4" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc413913644" 1 概述 PAGEREF _Toc413913644 \h 1

HYPERLINK \l "_Toc413913645" 1.1 背景 PAGEREF _Toc413913645 \h 1

HYPERLINK \l "_Toc413913646" 1.2 范围 PAGEREF _Toc413913646 \h 2

HYPERLINK \l "_Toc413913647" 1.2.1 定制应用软件(软件采购项目) PAGEREF _Toc413913647 \h 2

HYPERLINK \l "_Toc413913648" 1.2.2 其他系统软件及应用软件(其他项目) PAGEREF _Toc413913648 \h 12

HYPERLINK \l "_Toc413913649" 2 运维服务需求内容 PAGEREF _Toc413913649 \h 14

HYPERLINK \l "_Toc413913650" 2.1 软件开发需求 PAGEREF _Toc413913650 \h 14

HYPERLINK \l "_Toc413913651" 2.2 软件运行维护需求 PAGEREF _Toc413913651 \h 14

HYPERLINK \l "_Toc413913652" 2.2.1 问题报告单处理 PAGEREF _Toc413913652 \h

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