海底捞薪酬体系对企业战略的支持.ppt

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文档介绍

薪酬制度的优劣势分析 优势 1把员工当家人 2把员工当做客户来服务(福利) 3绩效考核简单有力 不足 1尚未建立标准化的制度和流程 2缺乏高素质的管理人员 优势 1把员工当家人 海底捞的员工住的都是正规住宅,有空调和暖气,可以免费上网,步行20分钟到工作地点,不仅如此,海底捞还雇佣给员工宿舍打扫卫生,换洗被单。——福利 海底捞在四川建了海底捞寄宿学校,为员工解决子女的教育问题。海底捞还想到了员工的父母,优秀员工的一部分奖金,每月由公司直接寄给在家乡的父母。——内部营销,道德绑架 2 海底捞为员工提供城市人居住的有暖气的暖房,并有专门的宿舍阿姨负责住宿管理,建立寄宿学校,让员工的孩子能够安心学习,对有接触贡献的员工奖励全家旅游,为员工的父母发养老金以表示孝心和谢谢意。“攘外必先安内”,把员工当做客户一样来服务。 3绩效考核简单有力 海底捞对员工的评价只有一个,那就是能不能干。因此大多数在海底捞的员工认为海底捞比别的企业公平。公平感是所有企业最难解决的问题。一个企业如果不以工作好坏为唯一标准提拔和奖励员工,就必然会设定一些其他标准,比如学历,资历,背景等,一碗水就很容易倾倒。 不足之处 1尚未建立标准化的制度与流程 人治:制度化的管理相当于法治,而人治依然是人治。 如果把对企业的管理建立在这样的基础上就充满了不确定因素。 扩张到一定规模后,其赖以成名的服务会因为快读扩张而变形。 2缺乏高素质的管理人员 在于大量来自农村且学历不高的员工,所以通过内部晋升难以取得高素质的人才。不利于管理。 评价借鉴和提出改进建议 通过“海底捞”不难发现他们的员工流失率很低,在餐饮行业算得上是比较成功的。是什么让这帮员工愿意在公司里踏踏实实、任劳任怨地工作? 要想留住人才,一定少不了对人的激励。留人与激励人的前提是我们知道不知道员工的深层次需求是什么?员工希望企业能够为他们做什么,提供什么?只有真正

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