重庆市住宅物业服务等级标准.docx

重庆市住宅物业服务等级标准

基本要求

一 级

1.日常服务应 符合国家《物 业管理条例》

和《重庆市物 业管理条例》 的有关规定以 及物业服务合 同的约定。服 务与被服务双 方签订规范的 物业服务合 同，双方权利 义务

关系明确。公 布物业服务内 容、标准及物 业服务收费标

二 级

1.日常服务应 符合国家《物 业管理条例》

和《重庆市物 业管理条例》 的有关规定以 及物业服务合 同的约定。服 务与被服务双 方签订规范的 物业服务合同， 双方权利义务 关系明确。公 布物业服务内 容、标准及物 业服务收费标 准。

三 级

1.日常服务应 符合国家《物 业管理条例》

和《重庆市物 业管理条例》 的有关规定以 及物业服务合 同的约定。服 务与被服务双 方签订规范的 物业服务合同， 双方权利义务 关系明确。公 布物业服务内 容、标准及物 业服务收费标 准。

四 级

1.日常服务应 符合国家《物 业管理条例》

和《重庆市物 业管理条例》 的有关规定以 及物业服务合 同的约定。服 务与被服务双 方签订规范的 物业服务合同，

双方权利义务 关系明确。公 布物业服务内 容、标准及物 业服务收费标 准。

2.定期检查、 巡查房屋共用 部位、共用设 备设施的使用 状况，发现损 坏，按规

2.定期检查、 巡查房屋共用 部位、共用设 备设施的使用 状况，发现损

2.定期检查、 巡查房屋共用 部

位、共用设备设 施的使用状况， 发现损坏，按规

2.定期检查、 巡查房屋共用 部位、共用设 备设施的使用 状况，发现损

级

二 级

二 级

四 级

定维修。

坏，按规定维 修。

定维修。

坏，按规定维 修。

3.每周巡查1

3.每周巡查1 3.每两日巡查

每月巡查灵便；每半月

围墙、楼巡查1次围

补；每半年1每季度检查1