通信工作量核算管理制度.docx

通信工作量核算管理制度 一、制度目的 本制度的目的在于规范通信工作量的核算和管理，确保较为精准地反映通信工作人员的工作量和进度达成情况，逐步提升通信工作量统计分析的可靠性和精细程度，有效促进通信管理的规范化。 二、适用范围 本制度适用于所有需要进行通信工作量的核算和管理的人员、部门、项目组等。 三、核算方法 1.通信工作量的范围 通信工作量的范围包括但不限于以下情况： 1. 设备安装调试 2. 技术服务咨询 3. 故障排解处理 4. 维护巡检 在实际工作中，需要根据实际情况进行调整和完善，但需保证核算内容与制度规定基本一致。 2.通信工作量的计算方法 2.1 工作量计算标准 以通信工作人员工作时间计算标准，标准工时为一天8小时，半天4小时。 2.2 工作量计算公式 通信工作量 = 工作时间 × 工作系数 其中，工作系数为不同工作内容所对应的系数，需要在工作中逐步积累总结。初步的工作系数如下： 工作内容 工作系数 设备安装调试 1.0 技术服务咨询 0.5 故障排解处理 1.5 维护巡检 0.8 2.3 工作量计算实例 以故障排解处理工作为例，某通信工作人员工作2小时，工作系数为1.5，则该工作人员的通信工作量为： 通信工作量 = 工作时间 × 工作系数 = 2 × 1.5 = 3小时。 3.通信工作量管理 3.1 工作量汇总 项目组负责人定期向上级汇总通信工作量信息，形成工作量报告，总结工作进展情况和工作量达成情况。 3.2 工作量分析 上级负责对工作量报告进行分析，评估通信工作量的完成情况和可能的问题，并及时有效地提供改进策略和意见。 3.3 工作量核对 对于通信工作量较大及与其他单位或部门进行协作完成的项目，需要进行工作量的核对，以确保工作量准确、合理、有效。 四、违规处理 1.对于未按照本制度规定进行通信工作量核算或造成数据失真影响领导决策的，视情节轻重给予警告、纪律处分，甚至解除聘用关系等相应处理措施。 2.对于故意造成虚假工作量或其他不正当操作的，除上述措施外，还将依法追究相应责任。 五、制度执行 本制度由项目组负责人负责执行。如有更改或完善，需上报上级领导审批并在实施前进行培训及宣传，确保制度有效运行。 六、附录 本制度的通信工作量系数只是一个初步设想，实际中需要根据具体工作情况进行调整，使其更符合实际情况。同时，建议各部门和项目应积极总结工作，定期完善和提高工作量计算标准及工作系数的可靠性，以此不断提升通信管理的规范化水平。