护生临床沟通能力测评量表—杨芳宇.docx
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- 2023-07-15 发布|
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护生临床沟通能力测评量表
? 护生临床沟通能力测评量表由杨芳宇等研制,为自评量表,用于评估护理学生的临床够沟通能力。量表由验证感受、传递有效信息、确认病人问题、敏锐倾听、建立和谐关系和共同参与6个维度和28个条目组成。采用Likert 4分制计分,由“总是”“有时”“偶尔”“从不”分别计4分、3分、2分、1分,总分28分~112分,分数越高表明护生的护患沟通能力越好。量表各维度重测信度为0.841~0.878。
参考文献:
[1] 杨芳宇,沈宁,李占江. 护生临床沟通能力测评量表的初步编制[J]. 中华现代护理杂志,2010,16(31):3721-3724. DOI:10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2010.31.001.
护生临床沟通能力测评量
条目
选项
一、建立和谐关系:
1.我与病人见面时会与其打招呼
□总是 □有时 □偶尔 □从不
2.我对病人的谈话表现出有兴趣
□总是 □有时 □偶尔 □从不
3.与病人交谈时,我会有些漫不经心
□总是 □有时 □偶尔 □从不
4.当我感受到病人紧张时,我会试着让他放松
□总是 □有时 □偶尔 □从不
5.我注意运用自己的面部表情
□总是 □有时 □偶尔 □从不
6.我注意调节自己的语音语调
□总是 □有时 □偶尔 □从不
二、敏锐倾听:
7.我愿意倾听病人的述说
□总是 □有时 □偶尔 □从不
8.我注意病人的用词、语音语调等言语信息
□总是 □有时 □偶尔 □从不
9.在听病人说话时,我能始终保持注意力
□总是 □有时 □偶尔 □从不
10.在病人说话时,我会用点头、应答、微笑等方式向病人做出回应
□总是 □有时 □偶尔 □从不
11.无论病人提供的信息是否有价值,我也会注意听
□总是 □有时 □偶尔 □从不
三、确认病人问题:
12.我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
□总是 □有时 □偶