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PAGEPAGEI生鲜行业电子商务物流配送问题及对策以盒马鲜生为例ProblemsandCountermeasuresofE-commerceLogisticsDistributioninFreshIndustryTakeHemaasanexamplePAGEPAGEIII摘要近年来，中国的电商发展迅速。其中，生鲜电商消费市场是巨大的。而生鲜电商的实现离不开健全的物流体系，尤其是物流的配送。生鲜电商物流的物流配送与一般的物流配送不同，具有对配送条件要求较高、对配送的时效性要求更高；个性化、差异化配送需求多等特点，还对配送器具的温度管控有较高的要求。本文首先通过对现有文献的梳理总结出目前关于生鲜物流配送研究的现状以及不足，并以盒马鲜生为例，通过文献研究法，阅读大量的相关文献和相关研究资料。从国内外现有的研究资料中充分了解学习，吸收他人的经验与成果，从而更好的分析研究课题。最后通过分析盒马鲜生公司遇到的实际情况为案例，结合前两种研究的结果，进而提出对策与结论。关键词：盒马鲜生；物流配送；对策建议AbstractChina'se-commercehasgrownrapidlyinrecentyears.Amongthem,freshelectricityconsumptionmarketishuge.Andtherealizationoffreshelectricityisinseparablefromasoundlogisticssystem,especiallythedistributionoflogistics.Thelogisticsdistributionoffreshelectricitylogisticsisdifferentfromthegenerallogisticsdistribution,whichhashigherrequirementsonth