质保期外服务承诺.docxVIP

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质保期外服务承诺 我公司对免费服务期过后,我方所提供的设备,出现故障或更换部分配件时,请您致电我公司,我公司为您提供原厂配件服务。(一)质保期满后,我公司工程人员对设备进行一次性的整体测试及调校。 (二)在免费保修期过后,我公司向用户提供同档次的备品备件、专用工具等,这些备品备件可用作紧急的故障更换及设备运作过程中可能发生的故障维护,确保系统的稳定运行,对更换的备件,只收取成本费用。 (三)保修期后,如有硬件设备等的故障,用户可直接报于我公司检修,我公司技术人员确定修好后及时返回给用户;如遇到不能修复的情况,可向用户提供同档次配件,只收取成本费。 保修期外维护内容: 1.系统验收质保

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