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该文档作者：铱竹镞该文档作者：铱竹镞铁路客运段列车值班员业务技能考试选择题练习题库附参考答案题要一、单项选择题（本题共519小题）二、参考答案第PAGE36页共36页1．旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（）。A．不办理B．票价不补不退C．发售一张补价票，随同原票使用有效D．应补收的不补收，应退款的编记录，到站退还票价差额2．旅客未按票面指定的日期、车次乘车，（）均按失效处理。A．超过1hB．不超过2hC．超过2hD．不超过3h3．由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失，站、车在填发代用票时，应将款额剪断线全部剪下，随（）上报。A．甲联B．乙联C．丙联D．退票报告4．客运职工在通过线路时，应走天桥、（）、平过道。A．轨面B．地道C．股道D．路肩5．（）是铁路技术管理的基本规章。A．《铁路客运运价规则》B．《铁路技术管理规程》C．《铁路旅客运输管理规则》D．《铁路旅客运输规程》6．《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。A．严禁乘车B．驱除候车室C．进行劝阻D．给予处罚7．承运人应为押运人（）提供方便。A．进站B．候车C．购票D．上车8．（）不属于特种乘车证。A．全国铁路免费乘车证B．中华人民共和国铁路免费乘车证C．全国铁路通用乘车证D．邮局押运人员免费乘车证9．《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要（），梯子有人扶，物品不下掷。A．身系安全带B．戴安全帽C．有人防护D．身着防护服10．《铁路运输安全保护条例》适用于（）的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。A．国家铁路B．中华人民共和国境内C．国家铁路、地方铁路D．国家铁路、地方铁路、合资铁路11．检察机关的办案人员凭（）购票，不受列车长短途和满员限制。A．检察证B．单位开具的办案专用介绍信C．工作证D．检察院领导签署的办案专用介绍信12