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文档介绍

面对私域流量盛行,酒店如何选择一个低成本高渗透性的营销模式

笔名:PLUS澎润

最近热播的乘风破浪的姐姐不仅让我们惊叹于姐姐们的保养,还让我们拥有了走向成熟的勇气,更让我们从新的角度重新了解了每位姐姐和她们的“人设”,比如“傻白甜”张雨绮,“霸道总裁”宁静, “知心姐姐”阿朵等。

那么何为“人设”呢?

“人设”即为人物设定,现多用于形容某一人物向公众塑造的积极形象,例如众多明星都通过人设渠道进行包装,以达到增加辨识度和关注度等目的。

酒店逐渐面对私域流量盛行的形势,营销方式随渠道下沉而发生转变,如何在选择一个低成本高渗透性的营销模式成为酒店一个重要课题。而KOC(Key Opinion Customer)可一定程度上理解为“人设”。而对酒店而言,只通过主力目标客群的划分而将自身区别,人设的运用仍处于初步阶段。

简单定义:

对酒店而言,酒店的“人设”则显得更加简单,即酒店为吸引在拟定初期所定位的主力目标客群而树立的形象。例如W酒店的关键词为“Music-Fuel-Design-Fashion”,其目标客群也自然为热爱这四个元素的客群。所以W酒店的主力目标客群为年轻,热衷新潮事物,享受音乐,热爱设计与时尚且富有活力的群体。基于此,W酒店的人设也自然而然从中而生。当酒店的人设塑造成功后,目标客群同样会被吸引,换言之,人设与目标客群相辅相成,相似但不相同。人设从目标客群的主流审美与喜好中提取,而目标客群的特征存在多样化,与人设相似,但比人设更丰富。

吸引方式 – 客观上:

当人设选定后,其对于目标客群的吸引方式大致可以分为两种,一个是感官吸引,例如展现在目标客群眼前的设计风格,装饰特点,环境氛围,甚至整个建筑物的外观。当目标客群对于感官吸引物产生兴趣甚至共鸣,则是其被“客观人设”吸引的时候。进一步解释,很多粉丝被明星吸引或许只是因为明星的外观或某一日的穿搭,不掺杂任何主观认知。这种

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