2022中小学矛盾纠纷应急预案（详细版）.pdf

2022中小学矛盾纠纷应急预案 （详细版）

1、总则

1.1编制目的：

为进一步落实学校安全工作，创建 “平安校园”、“和谐校

园”，：建立不稳定因素和矛盾纠纷的排查、分析机制，并

及时调处、化解学校各类矛盾，全力维护校园的安定稳定，

保证学校正常的教育教学生活秩序，制定本预案。

1.2编制依据：

依据 《中华人民共和国突发事件应对法》、 《威海市环翠区

突发事件总体应急预案》、《中华人民共和国义务教育法》、 《教师法》、 《未成年人权益保护法》、 《治安管理处罚条

例》等相关法律法规，结合我校实际情况，制定本预案。

1.3适用范围：

本预案所称的矛盾纠纷是针对学校最敏感的问题，如学校收

费，师生切身利益问题，如，教师评优晋级，绩效考核发放，

学生两免一补等方面容易引起矛盾纠纷的问题；师生集体上

访、越级上访、重复访、无理访、缠访案件发生；家长对学

校教育质量、师德表现、教师工作态度、服务态度等方面；

师生之间的师德问题。 第 1 页 共 12 页

本预案适用于小学学校矛盾纠纷事件的应急处置工作。

1.4工作原则

1.坚持 “重在解决问题”的原则。矛盾纠纷排查化解以学校

党支部调解为重点，坚持抓早、抓小、抓苗头、抓源头，守

住基层 “第一道防线”，确保矛盾纠纷化解在基层，解决在

萌芽状态。

2.坚持 “边排查边整改”的原则。建立并形成定期排查、集

中排查矛盾纠纷的源头，建立排查化解工作机制。按照边排

查边化解，重在解决问题的工作要求，着力解决敏感、热点

时期易引发的矛盾纠纷。严格履行报送制度。对排查出来的

事关师生切身利益的重点矛盾纠纷，可能引发重大治安案件

的隐患或群体性事件苗头筛选后逐件上报，正常情况下实行

零报告制。确保每一件矛盾纠纷得到化解，每一处治安乱点

改变面貌，每一个突出治安问题有效解决。

3.坚持 “严格追究”的原则。对排查工作组织不力、化解工