2022年导游资格考试导游业务精选多选题.pdf

导游资格考试《导游业务》精选多选题

　　1.按照性质划分,事故分为。 　　A、责任事故B、非责任事故 C、将成事故D、已成事故 　　答 :AB 　　2.按照发生实际状况划分,事故分为。 　　A、责任事故B、非责任事故 C、将成事故D、已成事故 　　答 :CD 　　3.导游员基本职责之一,也是对导游员应变和处事水平重大考验

就是。 　　A、维护游客人身和财物安全B、协调与有关接待单位关系 　　C、防止和解决旅游事故D、增强导游服务团队协作 　　答 :AC 　　4.旅游筹划是由所构成。 　　A、旅游路线B、旅游接待 C、旅游日程D、旅游活动项目 　　答 ::ABD 　　5.如下因素中可使旅游筹划变更有。 　　A、旅游团主观规定变更B、气候突变 　　C、导游员疏忽导致误机D、飞机故障 　　答 :ABCD 　　6.导游员在解决旅游筹划变更时应。 　　A、拟定应变筹划并报告旅行社B、征得多数游客批准

　　C、旅游筹划变更实行D、提供更好服务使游客满意

　　答 :ABCD

　　7.下列属于导致旅游筹划变更客观因素是。

　　A、气候突变B、自然灾害 C、交通故障D、工作疏忽

　　答 :ABC

　　8.下列属于导致旅游筹划变更客观因素有。

　　A、沙尘暴B、洪水 C、山体滑坡D、公路塌陷

　　答 :ABCD

　　9.在拟定旅游路线变更方案时,导游员要遵守原则有。

　　A、领导批示B、游客批准 C、变动最小D、突出特色

　　答 :CD

　　10.旅游日程变更,重要有。

　　A、延长游期B、缩短游期

　　C、游客滞留D、提前离开本地

　　答 :AB

　　11.旅游团延长在本地游期,导游员应当。

　　A、告知下一站旅游日程变化

　　B、重新贯彻用房、用餐、用车和行李服务

　　C、安排新增游览景点或活动项目

　　D、重新贯彻离开本地机(车)票