企业信息化咨询中的问题与对策分析.docx

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企业信息化咨询中的问题与对策分析 我国企业信息化建设虽然已取得长足进展，但是还存在很多缺憾。导致企业信息化的效率、效能和成功率不高的原因当然有多种，其中一个重要原因就是企业信息化咨询介入还存在诸多问题。通过分析我国企业信息化咨询市场现状，找出这些问题所在，探究症结的成因，摸索相应的对策，是推进我国企业信息化建设走上成功之路的重要一环。 企业信息化作为增加企业核心竞争力、构建企业协同竞争力的重要手段和必由之路，在推动和实现企业体制创新、技术创新、经营模式创新和管理创新诸方面发挥着越来越重要的作用。而随着信息技术的高速发展和信息化产品市场竞争日趋白热化，信息化产品供应商与用户间的信息不对称越来越严重。博弈中，用户的弱势地位越来越突显，致使企业信息化非理性因素增加，风险加大，信息化规划、实施和运行的效率与效能下降。在企业信息化建设过程中，用户对咨询介入的需求越来越剧烈。然而，在现阶段，企业信息化咨询业在我国还处于发展阶段，从信息化咨询服务市场规模上看，国内咨询业还很弱小，市场运作不够规范；从咨询的内容、效果和用户的满足度看，国内信息化咨询服务还属于低水平运作阶段，存在一些亟待解决的问题。这些问题不解决将制约我国企业信息化水平的提高。 一、国内企业信息化咨询问题所在 1.信息化咨询市场发育不全 在我国，企业信息化咨询市场随着企业信息化进程开始孕育，并在近几年呈现增长态势，竞争也日趋白热化。同时伴随而来的，是企业信息化咨询市场的不规范和发育不全也日益突显。缺少运营规则是制约信息化咨询行业和企业发展的重要因素。企业信息化咨询毕竟是属于商业服务业还是属于信息服务业，国家工商部门尚没有明确界定；国家统计系统也没有建立一套精确的、完整的统计指标体系；新闻媒体对咨询业的报道也模糊不清。以上这些因素使得信息化咨询业至今没有自己的行业组织，没有自己的运营规则，没有共同遵