2022年电子商务建设方案.pdf

电子商务建设方案

　　篇一:电商平台建设方案 　　第一章 　　1.1 总体规划 方案概述 　　本方案是针对进行电子交易管理电子商务平台解决方案。电子

商务系统,是以服务于产品销售为目的,拓宽业务种类,实现以化学合成

原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品

添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量, 以电商平台销售方式迅

速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化客户服务,全面

提高公众认知度与美誉度。 　　1.2 项目特点 　　实现网络交易 　　电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、减少管理成本,实

现对销售体系更全面、更及时、更有效监控、分析和运用。直接向厂

家购买可减少中间流通环节, 以最短供应链、最快反映速度、最低成

本、个性化产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效减少渠道

成本,提高销售量。 　　建立完整交易体系 　　本平台电商化,从客户第一次登陆网站,环绕征询、选购产品、下

定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效管理,保障业务流程精

确、顺畅。 　　加强客户关系管理 　　收集最后客户和厂家基本信息和完整业务流程信息,定期分析,为

客户提供完整全过程服务以及售后服务。 　　1.3 市场定位及特点 　　本网站属于 B2C 电子商务网站,作为电子商务行业,在中华人民共

和国属于新兴行业,而在网上购物群体,可以接受与尝试新鲜事物,并且

大某些拥有网上银行,这就为电子商务结算提供了保证,并且习惯于刷

卡消费,消费群体自身所持有特点与电子商务消费方式相吻合。 　　1.4 市场优势 　　公司有丰富化工产品资源,为网站平台产品来源提供强有力保证;

同步提供简易和具备亲和力网站使用操作界面,完善顾客网站使用协助

功能。 　　建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化顾客实用功

能需求,并逐渐增长顾客虚拟交互体验。