零售管理》课程达标.pptx

《零售管理》课程达标汇报;目 录 ;;;;训练要求：将班级同学分组，各自完成自己的角色和要求。

第一组：以顾客身份出现，再进一步提出“当你看见同学的手机”时的更多的想法。

第二组：以商家的身份出现，分析“顾客”的需求，剖析“顾客”的购买心理和购买行为，并提出商家应该如何针对不同的顾客制定销售策略

第三组：以中间人的身份，客观评价第一组的顾客是否准确的表达了真实和准确的需求；同时评价第二组的商家是否了解顾客的购买心理和购买行为。;;;;;三、教学方法与手段;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。

2、你一生中卖的唯一产品就是你自己

3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。

4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。

5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202112:32:43 下午12:32:4312月-21

6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2112:32 下午12月-2112:32December 3, 2021

7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 12:32:4312:32:4303 December 2021