妇产科高级医患沟通请善用资源PPT课件.ppt

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文档介绍

8.高度的私密性 疾病迁涉性:婚姻、家庭、两性、社会关系 不孕症 婚前性行为、人流 STD 不洁性生活、性伴 前置胎盘 宫腔操作、手术 分娩、引产 婚姻、家庭有关 13 ?部位隐私性:最神秘、最私密 14 二 患者身心特点 1.大部分情绪复杂 脆弱、多虑 焦虑、恐惧 担心、紧张 羞涩、怕痛 关心性及生育 15 2.患者需求多 渴求早日恢复身心健康 主动就诊 需求接受身心帮助 医护关怀 需求尊重和被尊重 医护尊重 需求接纳和群属 医护和病友 需求免除社会责任 角色转换 需求治疗的安全 需求交流和沟通 需求活动和辅导 16 3.讳疾忌医,耐受性强 妇产科疾病 婚姻家庭 两性隐私 器官神秘 难堪害怕 难言之隐 文化层次低 家庭地位低 经济基础差 耐受性很强 重视程度低 未及时就诊 未规范诊疗 延误或非正规治疗 17 4.较难接受男医生 青春期 中老年 农村女 心理女 排斥 害羞 不愿 传统 宗教 冷遇 男医生 18 5.害怕妇科检查 常规检查 诊治需要 不愿接受:害羞、紧张、怕疼、恐惧 心理障碍、难言之隐…… 19 6.优生优育愿望强烈 独生子女政策 不能接受:异常分娩 胎儿窘迫 新生儿窒息 先天残疾儿 归罪院方,纠纷难免 20 7.忽视孕期保健,拒绝治疗 片面理解 “瓜熟蒂落” 妊娠分娩完全是生理过程 忽视孕期保健 不懂病理变化 忽视并发症合并症 延期就诊 延误治疗 不良结局 责任医方 患者 家属…… 21 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 北京“肖志军事件”??!! 医患关系处于历史的低点 信任缺失,猜忌、怀疑心态 医生守法?、遵规?、尊意? 疾病与“意愿”矛盾体 22 8.盲目追求剖宫产 部分产妇及家属 惧怕疼痛 误认有利 担心胎儿 盲从手术 保持体形 保持“性福” 缺乏了解 社会因素剖宫产(无任何医学指征) 23 (三)影响因素 1.政策因素的影响 如计

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