六西格玛黑带考试练习20140927.doc

六西格玛黑带考试练答案)

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六西格玛黑带考试练答案)

单项选择题（ 1-25）

在以下陈说中， 不正确的选项是： A

六西格玛管理不过一种解决质量问题的工具；

六西格玛管理是公司获得竞争优势的战略；

六西格玛管理是公司整体业务改良的管理模式；

六西格玛管理是不停提升顾客满意度的科学方法。

对于六西格玛绿带的描绘，哪个是不正确的 ? C

绿带能够作为成员参加六西格玛黑带项目

绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目

绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目

绿带能够作为组员参加六西格玛绿带项目

朱兰的质量管理三部曲是指： A

质量策划 -质量控制 - 质量改良

质量目标 -质量策划 - 质量改良

质量战略 -质量目标 - 质量控制

质量剖析 -质量策划 - 质量改良

4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少颠簸的理念，以下说法正确的选项是： C

对于同一产质量量特征，只有高出规格范围外的颠簸才会致使质量损失

对于同一产质量量特征，只需在规格范围内，减少颠簸与减少质量损失没有关系

对于同一产质量量特征，减少颠簸同时能够减少质量损失

对于同一产质量量特征，减少颠簸会增添质量损失

精益生产的核心理念是： B

实现拉动生产

减少全部不用要的浪费

实现质量水平零缺点

看板管理

依照均衡记分卡的理论，公司培训的六西格玛倡议人、绿带和黑带和资深黑带，能够作

为下述哪个维度的指标归入公司的绩效评论系统：D

财务

顾客

内部流程

学习与成长

7. 在六西格玛项目的界定（ Define ）阶段进行问题陈说时，以下哪一种描绘是错误的： B

应说明问题对公司战略目标或顾客的影响

要将造成问题的原由和改良方案一同描绘

应说明问题发生的条件（时间、地址等）和频次

应说明问题致使的损失