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（业务管理）货代业务新人

写给货代新朋友，不要失去信心这个帖子不回那就不要混了

壹个新的业务员来到壹家公司，于欣喜兴奋之余，也会小心翼翼。壹

边学习行业知识，了解自己公司的优势和船公司的航线价格，仍会竖

起耳朵听那些老业务是怎么打电话的。可是会很失望，因为老业务也

不怎么打电话，只是偶尔打给船公司或者客户，大多数时间均挂于网

上聊天，不过居然他们也会有生意上门。

公司如果有人负责仍能够，会教新的业务员怎么做，去哪里找资料，

或者给壹本黄页，仍会让你去向那些老业务学习。可是半个月下来，

那些老业务依然优哉游哉，新的业务依然没有什么成果，开始觉得不

知道怎么办好，不知道该去做什么。时间壹天天过去，新的业务就会

抱着黄页慢慢翻，有时候会觉得自己像个傻子，打电话吧要么遭到拒

绝，要么客户嫌你不专业，要你搞清楚了再打过去，要么就是周围太

安静，打电话没气氛，本来就不熟练，仍被那么多人围听，万壹又被

拒绝，那该多尴尬！于是干脆也挂于电脑上聊天。那些老业务们用眼

睛的余光扫了你壹眼，嘴角露出壹丝冷笑。

作为壹个新的业务，到底该怎么办呢？

1 、安排半个月时间，了解基本知识，听老业务怎么打电话，于CRM

系统里录入壹些客户资料

2 、半个月后，尝试打电话，遇到不懂的，请客户稍等，你请教其他

人之后再打过去。不要客气，就近去问旁边的老业务，有时候你们会

问到老业务流汗的！不要怕打扰别人，你问的越多，老业务越觉得后

生可畏，反而会主动帮你，和你建立关系。

这个时候，私下的努力是必要的，特别是有人不擅长打电话，就要利

用下班时间多练练，效果显著。

哪里去找那么多客户呢？黄页也许早被别人打烂了，去网上寻找客户

资源，有很多国际B2B 电子商务平台，那里的公司，均会有东西出口。

3 、坚持每天至少40 个有人接听的电话，壹个半月后，你已经有可经