扬州继续教育情绪管理与职场减压.doc

(圆满word版)扬州连续教育情绪管理与职场减压

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(圆满word版)扬州连续教育情绪管理与职场减压

情绪一般能够分为“正面情绪”和“ （）”两大阵营。正确答案： B

激动情绪

负面情绪

行为情绪

悲观情绪

忧虑、烦躁、悲观、绝望、 （）、愁闷、激怒随和愤等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。正确答案： D

轻松

乐观

快乐

愁闷

情绪包含情绪体验、情绪（） 、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。正确答案： B

悲观

行为

绝望

执行

激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（） 、自我说服，素来保持高度热忱、专注和自制。正确答案： B

水平

激励

天分

培训

常有的情绪困扰症状有忧虑、抑郁、 （）、生气。正确答案： C

欢乐

打搅

惧怕

快乐

情绪管理是对个体和集体的情绪（） 、控制、调理的过程。正确答案： A

感知

掌握

理解

欣慰

情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） 。正确答案： B

感情

创办

感觉

天分

心理学家使用的非智力要素这个看法有（）和狭义之分。正确答案： C

狭小

广泛

广义

广大

管理自己的情绪，是指对自己的快乐、生气、惧怕、爱、吃惊、憎恶、伤心、忧虑等体验能够自我（）、自我协调。

正确答案： B

欣慰

认识

欣慰

培训

组成情商的表现包含以下五个部分：自我意识、自我（） 、情绪控制、人际交流、挫折承受能力。正确答案： B

欣慰

激励

计划

培训

自我意识是一个人对自己的认识、谈论和（） ，也就是对自己的心理体验。正确答案： A

希望

希望

希望

希望

最好的管理方法是（） ，而不是处罚。正确答案： D

罚款

教育

培训

启迪

专业技术人员压力本源于工作性质、 （）、社会要素与个人需求矛盾、竞争要素、个性要素、人际关系、身体状况等。

正确答案： B

薪资待遇