文档介绍
大作业课程名称《统计学》专业名称：任课教师：班级：学号：姓名:上课时间：大作业完成时间：114号百--拼购业务月饼销售状况分析目录一、分析目的3二、数据来源3三、分析结果41、成功订单统计表中的信息有个别不能确认42、运营商消费分布43、终端分布情况54、地域消费情况55、拼购月饼呼入趋势分析56、全天呼入趋势时间分布分析77、每日消费情况分析88、各月饼品牌的销售情况99、产品销售排名1110、订单状态分析1511、用户购买消费排行1612、用户消费习惯预测1813、订单反应时长分析18一、分析目的了解近期月饼销售的整体情况；评估拼购业务的流程是否顺畅；能准确把握业务变化趋势，明晰变化原因；提升114拼购联盟的话务量；根据交叉分析，为拼购产品确定提供数据支撑；提升业务收入；对市场营销活动提供数据支撑；二、数据来源1、呼入数据统计表共统计呼入数据1119条。样表：(数据保密号码用*代替)计划名称日期员工工号客户号码呼叫开始时间呼叫结束时间时长拼购呼入计2011-9-10pg06********2011-9-108:10:47划拼购呼入计2011-9-10pg03********2011-9-108:15:172011-9-108:18:53216划拼购呼入计2011-9-10pg06********2011-9-108:26:472011-9-108:27:0821划拼购呼入计2011-9-10pg11********2011-9-108:36:372011-9-108:36:5720划拼购呼入计2011-9-10pg06********2011-9-108:54:002011-9-108:54:3636划拼购呼入计2011-9-10pg04********2011-9-108:58:032011-9-108:59:4097划拼购呼入计2011-9-10pg02******