秒针营销科学院-营销数字化转型登山图(2021版)-66页.pdf

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文档介绍

营销数字化转型

登山图(2021版)

全解读

Reading Guide

Digital Transformation in Marketing: A Roadmap 2021 版本:2021-10 联系我们:mams@miaozhen.com 出品:秒针营销科学院 MAMS 前 言 营销数字化是企业必须践行的变革 今天,我们每一个人都生活在全面数字化的世界中。 截至2021年1月,全世界共有76.76亿人口,其中有 46.6亿网民;中国互联网络信息中心(CNNIC)发布 的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截 至2020年12月,我国网民规模达9.89亿,占到我国总 谭北平 人口的70%以上。 秒针营销科学院院长 这表明,使用互联 网已是大多数人的生活常态 ,我们早已在不知不觉中适应和享受着 数字化应用带来的便利。 家庭生活方面,智能家居系统和家用小机器人(如腾讯的小Q机器人和小米的小爱 同学等)已成为现代人的新宠。这些小机器人通过语音交互方式,集成日常的信息 查询、家庭通讯和智能家居控制等功能,可以满足多种家庭需求; 交通出行方面,智慧出行布局和导航系统帮助我们随时规划路线和掌握实时路况, 减少了交通拥堵,而移动支付收费系统、车牌识别和定位等技术让车辆也可以实现 “刷脸”功能,无需停车,便可以自由出入停车场和收费站; 消费购物方面,我们可以在企业打造的智能选购场景中挑选心仪的产品,享受一站 式购物体验,结算时,还可以利用指纹、手势、刷脸、或者通过NFC技术实现无停 留付款等多种方式进行支付。 从上面描绘的场景可以看出,数字化已经永远改变了我们每一个消费者。我们正在与 互联网共同生存,我们随时可以联网,即时获得信息并即时决策,也享受个性化的信息 推送,为我们带来信息获取的便利性及满足性,同时我们每个人的联网行为也是数字网 络的一部分。

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